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Alerta para consumidores

¿Recibiste una llamada o mensaje de texto sobre una compra sospechosa en Amazon? Es una estafa

Alvaro Puig
Una manera de detectar una estafa es comprender su mecanismo. Hay una estafa nueva y complicada que comienza con una llamada o mensaje de texto acerca de un cargo sospechoso en tu cuenta de Amazon. Pero en realidad, no es Amazon. Es un estafador que te cuenta una historia elaborada sobre un fraude que involucra el uso de tu identidad en la que tú terminas vaciando tu cuenta bancaria o de retiro.
Alerta para consumidores

Maneras seguras de detectar a un estafador

Jennifer Leach
Los estafadores dicen y hacen cosas que nos pueden indicar que están mintiendo y que no son quienes fingen ser. Por supuesto que para escuchar o ver esas pistas, tenemos que superar el pánico que nos hacen sentir los estafadores, gracias a las supuestas emergencias que intentan crear. Y como los estafadores son convincentes, eso también puede ser difícil de lograr. Pero las estafas más recientes le están costando a la gente los ahorros de toda una vida, y es por eso que aquí te listamos algunas maneras seguras de detectar al estafador.
Alerta para consumidores

¿Tu banco o fondo de inversión detendrá una transferencia a un estafador? Probablemente no

Karen Hobbs
Todos esperamos que los bancos y los corredores protejan nuestro dinero. Pensamos que detendrán las transferencias sospechosas desde nuestras cuentas, o que nos advertirán sobre ellas. ¿Pero lo hacen? Los estafadores se están aprovechando de esa confianza y consiguen que la gente transfiera su dinero y vacíe sus cuentas de retiro para “protegerlo” o “salvaguardarlo” o “legalizarlo”. ¿La verdad? Te robaron el dinero, y los bancos y corredores no lograrán que el estafador lo devuelva.
Alerta para consumidores

¿Qué es un código de verificación y por qué me lo pediría alguien?

Alvaro Puig
Cuando inicias sesión para acceder a tu cuenta bancaria o de tarjeta de crédito, es posible que recibas un mensaje de texto o email con un código de verificación. Entonces, tú lo ingresas en la pantalla de inicio de sesión para confirmar que eres realmente tú. Esa es una forma de autenticación de dos factores que le agrega una capa de seguridad a tu cuenta, y mantiene alejados a posibles estafadores y piratas informáticos.
Alerta para consumidores

Nunca muevas tu dinero para “protegerlo”. Eso es una estafa

Jennifer Leach
La gente está perdiendo mucho dinero con estafadores que operan estafas complicadas. Las estafas suelen involucrar a alguien que supuestamente detecta un fraude o actividad delictiva en una de tus cuentas, te ofrece ayuda para “proteger” tu dinero, a veces te pide que compartas tus códigos de verificación y siempre te dice que muevas dinero desde tu cuenta bancaria, de inversiones o retiro. Y todas y cada una de esas cosas son una estafa.
Alerta para consumidores

Regresa a la normalidad tras los incendios forestales de Texas

Gema de las Heras
Recuperarse de lo que ahora es el incendio forestal más grande en la historia de Texas será un proceso largo. Si el incendio te desplazó, o tu casa o negocio resultó dañado, probablemente estés pensando cual es tu próximo paso. A continuación, algunos consejos que te ayudarán a empezar.
Alerta para consumidores

Celebra la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Habla sobre las estafas

Samuel Levine
Puede que esa llamada o mensaje de texto no parezca una estafa. Podría parecer que es de Apple o Microsoft que te dice que hay un problema con tu computadora. (No es cierto). Podría parecer como si Amazon te estuviera diciendo que hay un problema con una orden de compra. (Tampoco es verdad). Hasta podría sonar como la voz de tu nieto que te está llamando por una (supuesta) emergencia. (Y esto tampoco es verdad). Todos estos son estafadores. Ésta es la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW en inglés) y te invitamos a participar hablando de estafas como éstas.
Alerta para consumidores

Mantente a salvo de las estafas en el Mes de la Historia Afroamericana

Terri Miller
Febrero es el Mes de la Historia Afroamericana, un excelente momento para ayudar a aumentar el nivel de concientización en las comunidades afroamericanas y entre tus familiares y amigos, manteniéndote al tanto de las estafas que podrían afectarlos. Sabemos que hablar sobre una estafa te ayuda a evitarla y ayuda a que la gente que te importa también la evite. Conéctate con la FTC y comparte lo que aprendes con los demás.
Alerta para consumidores

¿Alguien te dijo que movieras o transfirieras tu dinero? Podría ser una estafa

Alvaro Puig
Muchos esquemas de impostores comienzan con una llamada acerca de un problema de rutina, por ejemplo, una actividad sospechosa en tu cuenta de Amazon. Pero en una nueva variante, la historia toma rápidamente un giro más serio cuando te dicen que alguien está utilizando tu información para cometer delitos y que todo tu dinero está en riesgo.
Alerta para consumidores

Año nuevo, estafas de pérdida de peso nuevas

Ari Lazarus
Los estafadores siguen los titulares de las noticias y las temporadas. Con la llegada del año nuevo, seguro que oiremos muchos anuncios de “año nuevo, tú nuevo” relacionados con productos de salud y estado físico. Pero algunas de esas promociones no son más que estafas para quitarte dinero. A continuación, te decimos cómo detectarlas.
Alerta para consumidores

Mantén alejados a los estafadores mientras lidias con los daños de la tormenta en la costa este

Gema de las Heras
La experiencia nos dice que los estafadores seguirán los vientos, las precipitaciones y las marejadas ciclónicas que han dejado a miles de residentes de la costa este, desde Florida hasta Maine, bajo el agua o sin electricidad. A medida que las aguas bajen, los estafadores intentarán aprovecharse de las personas que hacen todo lo posible para recuperarse, intentando robar dinero e información personal. Entonces, ¿cómo te proteges y a los que te rodean?
Alerta para consumidores

Emails y mensajes de texto con notificaciones de envío falsas: lo que necesitas saber para esta temporada de fiestas

Alvaro Puig
Cuando compras algo en línea, es posible que recibas varios emails o mensajes de texto acerca de tu orden de pedido: Para confirmar tu orden de pedido. Para decirte que ya lo despacharon. Para decirte que está listo para la entrega. Para notificarte la entrega. ¿Sabías que los estafadores envían notificaciones de despacho y entrega falsas para tratar de robar la información personal de la gente, y no solo durante las fiestas, sino todo el año? Esto es lo que necesitas saber para protegerte de estas estafas.
Artículo

Estafas de reembolso y recuperación

Si ha sido estafado, alguien podría prometerle que lo ayudará a recuperar su dinero, si paga por adelantado. Esa es otra estafa.
Los estafadores ocultan enlaces perjudiciales en códigos QR para robarle su información
Alerta para consumidores

Los estafadores ocultan enlaces perjudiciales en códigos QR para robarte tu información

Alvaro Puig
Los códigos QR parecen estar por todas partes. Es posible que hayas escaneado uno de estos códigos para ver el menú en un restaurante o para pagar un parking público. Y también es posible que hayas usado uno en tu teléfono para ingresar a un concierto o evento deportivo, o para embarcar en un vuelo. Hay innumerables maneras de usarlos, lo cual explica su popularidad. Lamentablemente, los estafadores ocultan enlaces perjudiciales en códigos QR para robar información personal. A continuación, lo que hay que saber.
Alerta para consumidores

Consumidores militares: La FTC quiere escucharlos

Carol Kando-Pineda
Recientemente, la Casa Blanca anunció algunas iniciativas que la Administración está llevando a cabo para mejorar la vida de las comunidades de militares y veteranos. La FTC participa en varios de estos esfuerzos, incluido el grupo de trabajo VSAFE, que trabaja para ayudar a los veteranos y sus familias a evitar estafas y otras prácticas engañosas.
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