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Alerta para consumidores

Emails y mensajes de texto con notificaciones de envío falsas: lo que necesitas saber para esta temporada de fiestas

Alvaro Puig
Cuando compras algo en línea, es posible que recibas varios emails o mensajes de texto acerca de tu orden de pedido: Para confirmar tu orden de pedido. Para decirte que ya lo despacharon. Para decirte que está listo para la entrega. Para notificarte la entrega. ¿Sabías que los estafadores envían notificaciones de despacho y entrega falsas para tratar de robar la información personal de la gente, y no solo durante las fiestas, sino todo el año? Esto es lo que necesitas saber para protegerte de estas estafas.
Alerta para consumidores

Los estafadores ocultan enlaces perjudiciales en códigos QR para robarte tu información

Alvaro Puig
Los códigos QR parecen estar por todas partes. Es posible que hayas escaneado uno de estos códigos para ver el menú en un restaurante o para pagar un parking público. Y también es posible que hayas usado uno en tu teléfono para ingresar a un concierto o evento deportivo, o para embarcar en un vuelo. Hay innumerables maneras de usarlos, lo cual explica su popularidad. Lamentablemente, los estafadores ocultan enlaces perjudiciales en códigos QR para robar información personal. A continuación, lo que hay que saber.
Alerta para consumidores

Consumidores militares: La FTC quiere escucharlos

Carol Kando-Pineda
Recientemente, la Casa Blanca anunció algunas iniciativas que la Administración está llevando a cabo para mejorar la vida de las comunidades de militares y veteranos. La FTC participa en varios de estos esfuerzos, incluido el grupo de trabajo VSAFE, que trabaja para ayudar a los veteranos y sus familias a evitar estafas y otras prácticas engañosas.
Alerta para consumidores

Reduce la velocidad de tu scroll: detecta y evita las estafas de sorteos de regalos en los medios sociales

Terri Miller
Es posible que nos hayas oído decir que, cuando compres en línea, revises bien todo antes de pasar por caja. El mismo consejo se aplica a los sorteos de regalos en los sitios de redes sociales como Facebook e Instagram. El motivo: desde 2021, una de cada cuatro personas que reportó haber perdido dinero con un fraude dijo que el fraude comenzó en los medios sociales. Los estafadores hacen que sea difícil distinguir lo verdadero de lo falso. ¿Quieres evitar las estafas en tu feed? Para averiguar cómo hacerlo, reduce la velocidad de tu scroll y sigue leyendo.
Artículo

Cómo evitar una estafa de impostores del gobierno

Los estafadores fingen que lo están llamando de parte de agencias del gobierno como la Administración de Seguro Social y el IRS. O dicen que trabajan para Medicare. Le dicen que si no les paga o se niega a darles su información personal, le sucederá algo malo. O que tal vez pierda algún beneficio del gobierno. Pero esto es una estafa. Aprenda cuáles son los signos de la estafa y evítela.
Alerta para consumidores

Nueva ayuda para detectar, evitar y reportar estafas en varios idiomas

Larissa Bungo
Los estafadores hablan diferentes idiomas. Por eso ahora, además de inglés y español, la FTC recibe reportes en varios idiomas. Si conoces a gente que prefiere presentar un reporte en mandarín, tagalo, vietnamita, francés, árabe, coreano, ruso, portugués, polaco y otros idiomas, diles que llamen a la FTC al (877) 382-4357. Tendrán que presionar el 3 para hablar con un intérprete. Para reportar un robo de identidad, tienen que llamar al (877) 438-4338 y escoger la opción correspondiente al idioma que prefieren. Las líneas están habilitadas de 9am-5pm hora del Este.
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Los veteranos y las estafas

Carol Kando-Pineda
A poco de celebrar el Día de los Veteranos, agradecemos a nuestros veteranos por su servicio y sacrificio. Pero no todos tienen en cuenta los mejores intereses de los veteranos. Tanto si dejaste el servicio hace décadas como si estás planeando tu transición a la vida civil, los estafadores intentarán que les envíes dinero o compartas información personal. Los estafadores también quieren apoderarse de los valiosos beneficios que te ganaste en cumplimiento de tu servicio militar. ¿De qué maneras puedes saber si estás lidiando con un estafador?
Alerta para consumidores

Este Halloween, no te dejes pillar por los estafadores

Andrew Rayo
Halloween ya casi está aquí. ¿Qué podría ser más aterrador que no tener listo tu disfraz? ¿Qué te parece encargar un disfraz en internet y no recibir nunca lo que has pagado? Los estafadores están haciendo que esta temporada sea aún más espeluznante haciéndose pasar por compañías reales como Spirit Halloween y Party City. Pero todo es un truco. A continuación, lo que hay que saber.
Alerta para consumidores

¿Cobrar de más a ciertos compradores de carros según su aspecto? Eso es ilegal.

Gema de las Heras
Es injusto e ilegal subir el precio que alguien termina pagando por comprar un carro o hacer un leasing dependiendo de su raza o aspecto. Pero la FTC dice que es así como un grupo de tres concesionarios en Rhinelander, Wisconsin presuntamente cobraron de más a algunos de sus clientes. Sigue leyendo para saber más sobre el caso, y lo que puedes hacer para conseguir un trato justo al comprar un carro.
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Desenmascarando a vendedores de falsas declaraciones sobre prevención de COVID-19

Colleen Tressler, División de Educación al Consumidor y Negocios, FTC
Aunque la emergencia de salud pública causada por el COVID-19 ha terminado, la Comisión Federal de Comercio (FTC) sigue persiguiendo a los malhechores que engañan a la gente con declaraciones sobre el poder de prevención de enfermedades de sus productos. El caso en cuestión: los vendedores de The 1 Virus Buster Invisible Mask, producto también anunciado como The 1 Virus Buster Card, afirman que su producto ofrece una barrera invisible de protección de tres pies de distancia contra el 99.99% de las enfermedades transmitidas por el aire, incluido el COVID-19. ¿Difícil de creer? La FTC está de acuerdo. Sigue leyendo para saber más.
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Cómo donar de manera segura en respuesta a la crisis Israel-Gaza

Larissa Bungo
¿Sigues las noticias sobre la crisis Israel-Gaza y quieres ayudar haciendo una donación de caridad? Los estafadores también siguen las noticias, y están al acecho. Al igual que tras un desastre natural, los estafadores crean falsas organizaciones de caridad para aprovecharse de tu generosidad. A continuación, te decimos cómo evitar las estafas de caridad y asegurarte de hacer valer tu donación.
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Estafa de impostores dirigida contra influencers

Larissa Bungo
¿Recibiste un mensaje de parte de un “gerente de embajadores de marca” de una compañía que opera a nivel nacional que quiere pagarte para que promociones sus productos en línea? Podría ser una estafa …pero ¿cómo funciona?
Alerta para consumidores

Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP): Detecta la estafa

Marissa Hopkins
Encontrar y mantener un seguro de salud para tu familia puede ser estresante y costoso. Durante la pandemia, el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP) de Medicaid de tu estado te podría haber ayudado, pero con el fin de la pandemia, es posible que los estados se comuniquen contigo para actualizar las inscripciones de tu familia en Medicaid. Excepto que los estafadores logren hacerlo primero. ¿Cómo puedes detectarlos?